Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeine Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
2. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseiten
3. Datenverarbeitung durch den Einsatz von Cookies (Tracking)
4. Datenverarbeitung bei der Kontaktaufnahme
5. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
6. Datenverarbeitung bei Single-Sign-On-Diensten (Facebook Connect)
7. Datenverarbeitung in Verbindung mit sozialen Netzwerken
8. Werbung und Newsletter
9. Statistische Erhebung und Analysen
10. Sonstige Datenverarbeitung
11. Ihre Rechte
12. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter, Transfer in Drittländer
13. Datenlöschung
14. Schlussbestimmungen
15. Cookie Erklärung

1. Allgemeine Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

(1) Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von besonderer Bedeutung. Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten und Angebote verarbeitet werden.

(2) Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO") ist die

MediClaim
Martin-Kollar-Str. 10
81829 München
Telefon: +49 8945429013
E-Mail: info@medi-claim.de
(nachfolgend „MediClaim"). Weiterführende Angaben finden Sie in unserem Impressum.

(3) Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@medi-claim.de oder postalisch unter unserer Anschrift mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte".

(4) Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h., insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen.

(5) Die Rechtsgrundlage der Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG.

2. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseiten

(1) Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Webseiten, also wenn Sie keine Anfrage stellen, sich nicht einloggen oder uns anderweitig personenbezogene Informationen übermitteln, verarbeiten wir die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt und die technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseiten anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (zusammenfassend „Besuchsdaten"):

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• Dauer des Webseitenbesuchs,
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
• jeweils übertragene Datenmenge,
• Webseite, von der die Anforderung kommt,
• Webseiten, die Sie bei uns besuchen,
• Internet-Service-Provider,
• Browsertyp,
• Server Log Files,
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

(2) Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung der aufgerufenen Webseiten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TTDSG).

(3) Aus einzelnen Besuchsdaten erstellen wir anonyme Nutzungsprofile, die es ermöglichen, unser Webangebot ständig zu verbessern.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. „Google" ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC. Der Google Tag Manager ermöglicht es uns, Marketing- und Analyse-Tags zentral zu verwalten und zu steuern.

Client Side Tracking Version:

Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google. Bitte beachten Sie, dass amerikanische Behörden, etwa Geheimdienste, aufgrund amerikanischer Gesetze wie dem Cloud Act möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten könnten, die beim Einbinden dieses Dienstes zwangsläufig aufgrund des Internet Protokolls (TCP) mit Google ausgetauscht werden.

Server Side Tracking Version:

Wir setzen den Google Tag Manager serverseitig ein und erheben die Daten zunächst selbst. Diese werden auf unserem eigenen Lynx-Server gespeichert und in rein anonymisierter Form an Google oder andere Drittanbieter übermittelt. Eine direkte Datenverbindung zwischen Ihnen und Google wird nicht aufgebaut. Es kommen keine Cookies oder andere Techniken zum Einsatz, die auf Informationen Ihres Endgeräts zugreifen.

Wir arbeiten an dieser Stelle mit einem IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung zusammen, um Nutzerinformationen datenschutzkonform und effizient mit Werbediensten zu teilen. Die bereitgestellten Server und Dienste des Dienstleisters ermöglichen eine sichere Verarbeitung und verschlüsselte Übertragung von Nutzerdaten, ohne dass persönliche Daten gespeichert werden. So können wir unsere Werbemaßnahmen zielgerichtet und effektiv gestalten, während der Schutz der Privatsphäre stets gewährleistet bleibt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des serverseitigen Google Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG an der systematischen Aussteuerung der Tags und mithin Aufrechterhaltung der Geschwindigkeit unserer Webseite, da die Skripte der Tags nicht manuell in unseren Quellcode der Webseite aufgenommen werden müssen. Ihre Interessen haben wir entsprechend aufgrund der lokalen Speicherung der Daten auf unseren eigenen Servern berücksichtigt.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics 4 verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics 4 von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics 4 vollständig um.

Datenverarbeitung:

Google Analytics 4 erhebt folgende Daten:

• Anonymisierte IP-Adresse
• Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browser)
• Nutzerverhalten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks)
• Ereignisse (Formularübermittlungen, Downloads, Scrollverhalten)
• Konversionen (Registrierungen, Anfragen)
• Demografische Merkmale (ungefährer Standort auf Stadt-Ebene)

Zweck der Verarbeitung:

Die Verarbeitung dient folgenden Zwecken:

• Analyse der Websitenutzung zur Verbesserung unseres Angebots
• Erstellung anonymisierter Statistiken
• Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
• Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen

Rechtsgrundlage:

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer:

Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Widerspruch und Beseitigung:

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ können Sie die Erfassung durch Google Analytics 4 verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

3. Datenverarbeitung durch den Einsatz von Cookies (Tracking)

3.1 Cookies und Cookie-Funktionsgruppen

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseiten Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert und Ihrem Browser zugeordnet werden und uns Informationen bereitstellen. Sie dienen dazu, unser Webangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Wir unterscheiden Cookies der nachstehend beschriebenen Funktionsgruppen:

3.1.1 Technische Cookies („Notwendige Cookies")

Diese Cookies sind notwendig, damit wir Ihnen die Website anzeigen und wesentliche Grundfunktionen zur Verfügung stellen können, z.B. Seitennavigation oder die Chatfunktion sowie zur Gewährleistung der datenschutzrechtlich gebotenen Standards.

In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

• Spracheinstellungen
• Seiteneinstellungen
• Sonstige Zustandsinformationen

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzenden zu vereinfachen. Wir setzen Cookies deshalb auch zu dem Zweck ein, Sie für Folgebesuche identifizieren zu können. Auch können einige Funktionen unserer Website ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Rechtsgrundlage für die Nutzung technisch notwendiger Cookies ist Art 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG.

4. Datenverarbeitung bei der Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer oder auch Inhalt der Anfrage) von uns verarbeitet, um Ihre Fragen zu beantworten und/oder Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

5. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

(1) Sofern Sie uns mit der Durchsetzung Ihrer Anfechtungen beauftragen, verarbeiten wir Ihre Kontakt- sowie Kommunikations-, Versicherungs- und Patientendaten (z.B. Vorgangsnummer, Abgelehnte Behandlungsleistungen etc.) zur Erbringung unserer vertragsgegenständlichen Leistungen, die Sie unseren AGB entnehmen können (insbesondere zur Durchsetzung von der Anfechtung von abgelehnten Kostenpositionen. Ihre Daten werden zu vorgenanntem Zweck ggf. an uns unterstützende Dienstleister (Hoster, Service-Provider, Betreiber von Kommunikationsanwendungen, etc.) weitergegeben, die wir selbstverständlich sorgfältig ausgewählt haben und die an unsere Weisungen gebunden sind. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Dienstleister, die uns bei der Leistungserbringung unterstützen.

(2) Wie Sie unseren AGB entnehmen können, beauftragten wir ggfs. sog. Vertragsanwälte und Anwältinnen mit der anwaltlichen Forderungsdurchsetzung, wenn unsere außergerichtliche Durchsetzung Ihrer Forderung gescheitert ist („Abtretungsprozess"). Alternativ erfolgt die Beauftragung der Vertragsanwälte und Anwältinnen unmittelbar durch Sie („Vollmachtsprozess"). In beiden Fällen werden wir der Rechtsvertretung sämtliche Informationen zu Ihrem Fall überlassen, um die Forderungsdurchsetzung zu ermöglichen. In der Folgezeit werden wir mit der Rechtsvertretung Informationen zum weiteren Verlauf des Falls austauschen, um Sie stets informiert halten zu können und die weitere Abwicklung des Falls zu ermöglichen (z.B. die Auskehr der Entschädigung an Sie).

(3) Die Rechtsgrundlage ist das bestehende Vertragsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Datenverarbeitung bei Single-Sign-On-Diensten

Derzeit bieten wir keine Single-Sign-On-Dienste (wie Facebook Connect oder Google Login) auf unserer Webseite an. Sollten wir diese Funktion in Zukunft implementieren, werden wir Sie an dieser Stelle über die entsprechende Datenverarbeitung informieren.

7. Datenverarbeitung in Verbindung mit sozialen Netzwerken

Auf unserer Webseite verwenden wir derzeit keine Social-Media-Plugins. Links zu unseren Social-Media-Präsenzen (sofern vorhanden) sind als normale Hyperlinks eingebunden, bei deren Anklicken Sie die jeweilige Social-Media-Plattform aufrufen. Eine direkte Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie aktiv auf einen solchen Link klicken.

8. Werbung und Newsletter

(1) Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung unseres Newsletters mit Informationen zu unseren Dienstleistungen, rechtlichen Entwicklungen und Tipps zur Kostenerstattung.

(2) Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann.

(3) Beim Versand des Newsletters werten wir Ihr Nutzerverhalten aus. Die Newsletter enthalten einen sogenannten Web-Beacon, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server abgerufen wird. Dabei werden technische Informationen sowie Ihre IP-Adresse erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters genutzt.

(4) Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter oder durch eine E-Mail an info@medi-claim.de.

(5) Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google Ads" und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").

Das Conversion-Tracking von Google Ads nutzen wir, um die Effektivität unserer Werbeanzeigen zu messen. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit von 30 Tagen und enthalten keine personenbezogenen Daten.

Besuchen Sie innerhalb der Cookie-Laufzeit bestimmte Seiten unserer Webseite, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Die mithilfe der Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen.

Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

9. Statistische Erhebung und Analysen

Zur statistischen Auswertung und zur Verbesserung unseres Angebots nutzen wir die unter Ziffer 2 beschriebenen Analyse-Tools (Google Analytics 4). Die erhobenen Daten werden ausschließlich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form verarbeitet und ermöglichen keine Rückschlüsse auf Ihre Person.

Die Rechtsgrundlage für die statistische Erhebung ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern diese über unseren Cookie-Banner erteilt wurde.

10. Sonstige Datenverarbeitung

Zahlungsdienstleister (Stripe)

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe").

Bei der Durchführung von Zahlungen werden Ihre Zahlungsdaten (z.B. IBAN, Kreditkartennummer) direkt an Stripe übermittelt. Wir selbst erhalten keine Kenntnis von Ihren Zahlungsdaten, sondern lediglich Informationen über die Durchführung oder Nicht-Durchführung der Zahlung.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy

E-Mail-Versand

Für den Versand von E-Mails nutzen wir externe E-Mail-Dienstleister. Diese verarbeiten in unserem Auftrag Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere im Rahmen der E-Mail-Kommunikation anfallende Daten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter E-Mail-Kommunikation).

11. Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

(3) Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

(4) Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

12. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter

(1) Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

(2) Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:

• IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand)
• Zahlungsdienstleister (Stripe)
• Rechtsanwälte (bei gerichtlicher Durchsetzung)
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

13. Datenlöschung und Speicherdauer

(1) Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein.

(2) Im Einzelnen gelten folgende Speicherfristen:

• Server-Logfiles: Löschung nach 30 Tagen
• Cookies: Je nach Cookie-Typ zwischen Sitzungsende und 2 Jahren
• Kontaktanfragen: Löschung 6 Monate nach Abschluss der Anfrage
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)
• Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Bewerberdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

(3) Nach Ablauf der Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

14. Schlussbestimmungen

(1) Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2025.

(2) Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite unter https://medi-claim.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

(3) Im Falle von Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich beeinträchtigen, werden wir Sie gesondert informieren, sofern wir über Ihre Kontaktdaten verfügen.

15. Cookie-Erklärung

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, dem Anmelden oder dem Ausfüllen von Formularen.

Analyse-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und welche am wenigsten beliebt sind, und zu sehen, wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind daher anonym.

Marketing-Cookies

Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen. Sie speichern nicht direkt personenbezogene Daten, basieren jedoch auf einer einzigartigen Identifizierung Ihres Browsers und Internet-Geräts.

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